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Qualitätsmanagement in Werkstätten für behinderte Menschen: Die Implementierung von WfbM Qualität Plus







Martin Rossol

VDM Verlag Dr. Müller, 2010 - 140 Seiten

Kundenbewertung:(2 Bewertungen)
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Absolut empfehlenswert

Die vorliegende Arbeit zeigt die Handschrift eines ausgewiesenenen
Fachmanns in den Bereichen Qualitätsmanagement einerseits und berufliche
Rehabilitation behinderter Menschen andererseits. Sie beschreibt mit
WfbM Qualität Plus einen innovativen und praxisorientierten
Lösungsansatz für Qualitätsmanagementsysteme in Werkstätten für
behinderte Menschen. Grundlage dieser Praxisorientierung bleibt immer
ein sehr hohes theoretisches Niveau. Einprägsame Abbildungen ergänzen
und erläutern den Text. Negativ anzumerken ist lediglich der relativ
hohe Preis.


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Sehr verständliches Praxisbuch

Ein sehr hilfreiches Praxisbuch mit vielen Beispielen und Tricks. Der Autor bereitet die komplexe Materie Qualitätsmanagement verständlich und nutzbringend auf. Ganz nebenbei ist das Buch ein Plädoyer für Kunden- und Prozessorientierung in sozialwirtschaftlichen Organisationen und speziell in Werkstätten für behinderte Menschen.



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behinderte, implementierung, menschen, qualität, qualitätsmanagement, werkstätten




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